岗位职责：
1、负责在线接待、解答有关配镜等专业问题，及时解答顾客的疑问并引导下单；
2、根据顾客提出的配镜咨询等问题，能提供相应的建议和方案，建立信任；
3、负责协调处理退换货等相关问题，提供及时、高效的服务。
岗位要求：
1、熟练使用电脑、办公软件，有旅游、教培、护理、眼镜行业、电商工作经验者优先考虑；
2、身体健康，工作积极主动、有分析判断和应变能力，积极进取，做事认真负责；
3、有良好团队合作精神与沟通能力，能承受一定压力
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