主要工作职责：
1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务；
4、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；
5、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
工作时间：三班 做五休二
早班：07:00-15:30
中班：15:00-23:00
晚班：23:00-次日07:00
岗位工资：底薪 提成
岗位要求：
1、年龄40岁以内；
2、中专以上文化程度；
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
4、相貌端正，身体健康。
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